保険者番号の切り替えの遅延についてお知らせいたします。

当健保の都道府県をまたぐ事務所移転の関係で、保険者番号が10/1より変更となっておりますが、
保険者番号の切り替えにシステムのトラブルが生じております。（当健保のシステムの復旧は完了しております）
一部医療機関では、医療機関側のシステムの情報の反映が間に合っていないと思われます。

ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、不具合が生じている場合は下記対応をお願いいたします。

●当健保加入者の方
　10/1～交付の新保険証（グリーンのもの）をお持ちして医療機関等を受診した場合、資格確認にエラーが生じる場合がございます。
　医療機関の窓口で資格が合っているか聞かれた際は、『健保事務所移転の関係で、保険者番号※が変更されている。資格情報は合っている』旨をお伝えください。
　※保険者番号⇒新保険者番号：06142343、旧保険者番号：06139638
 
　それでも受診できない場合は、医療機関へ『当健保へ連絡し資格情報を確認するよう』お伝えください。対応いたします。
　当健保連絡先・・・０４５－４５０－１８５０


●医療機関の方へ
　10/1～交付の新保険証（グリーンのもの）をお持ちの方が医療機関に来られた場合、資格確認にエラーが生じる場合がございます。10/1～交付の新保険証（グリーンのもの）は有効なものですので、そのまま処理をお願いします。


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本案内に対するお問い合わせ
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